نادى التسويق الشبكى مصر...Egypt Networkmarketing Club

كل مايخص صناعه التسويق الشبكى فى مصر واشهر الشركات فى مصر فى مجال التسويق الشبكى
 
الرئيسيةبحـثالتسجيلدخولدخول

شاطر | 
 

 القواعد الاخلاقيه ل QNET؟

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Ahmed Tawfik
Someone love what he doing
Someone love what he doing
avatar

العمر : 43
عدد المساهمات : 154
تاريخ التسجيل : 23/04/2011

مُساهمةموضوع: القواعد الاخلاقيه ل QNET؟   الجمعة أبريل 29, 2011 4:00 am

توقع شركة QNet من كافة الممثلين المستقلين (IRs) الالتزام بمبادئ العدل والأمانة والنزاهة في كافة تعاملاتهم وأنشطتهم كممثلين مستقلين .

وتشكل مدونة قواعد الأخلاق والسلوك هذه جزءاً من "سياسات وإجراءات شركة QNet " وكافة التنظيمات والاتفاقيات المطبقة حالياً والتي يلتزم بها كافة الممثلين المستقلين. إن أي خرق صارخ للمدونة، والسياسات والإجراءات، والتنظيمات والاتفاقيات المطبقة سوف ينطوي على اتخاذ إإجراء (إجراءات) من قبل شركةQNet وذلك وفق "سياسات وإجراءات شركة QNet ".

توضح مدونة قواعد الأخلاق والسلوك كيفية الإدارة السليمة للأعمال وهي الإدارة المطلوب ممارستها بواسطة الممثلين المستقلين .

بالإضافة إلى ذلك، فإن شركة QNet تشجع كافة الممثلين المستقلين على الحصول على والالتزام بمدونة قواعد الأخلاق والسلوك التي تحددها أية جمعية للبيع المباشر (DSA) في بلد كل منهم إن وأينما كان ذلك سارياً .

وإنه لمطلب ملزم لكافة الممثلين المستقلين أم يلتزموا بمدونة قواعد الأخلاق والسلوك في كافة الأوقات .


ينبغي على الممثل المستقل:

(أ) أن يلتزم في كافة الأوقات، عند الاتصال بأي شخص سواء من خلال دليل الهاتف أو أية وسائل أخرى، باحترام خصوصية ورغبات الأشخاص الذين يتم الاتصال بهم؛

(ب) سلوك مرفوض أو بذيء أو أي سلوك ظالم أو عدائي عند الاتصال أو التعامل مع الأشخاص الآخرين ممن يتعاملون مع شركة QNet أو الفرص التي تقدمها الشركة؛
(ج) عرض الفرص التي تقدمها أو تخص شركة QNet كما هي وبدون مبالغة أو تعتيم أو مجاملة أو تحريف؛

(د) المحافظة على حسن مظهره الشخصي في الملبس، واللغة والتوثيق بأعلى المستويات الممكنة؛

(هـ) الالتزام بأحكام القانون والأخلاق الحسنة فيما يتعلق بالأوقات والأيام عند إجراء الاتصالات وتحديد المواعيد

1.2 عرض الفرص
ينبغي على ممثل المستقل، في كافة الأوقات، أثناء القيام بعرض خطة الأعمال لديه، أو أثناء إجراء إحدى الدورات التدريبية أو الحلقات الدراسية أو أثناء حضور أحد اجتماعات مندوبي شركة QNet المستقلين :

(أ) عدم عرض أية تفاصيل زائفة لأي شخص فيما يتعلق بالمكافآت المالية المتاحة في ضوء خطة شركةQNet ؛

(ب) ألا يقدم أية عروض مضللة أو زائفة تتعلق بميزات منتجات وخدمات وبرامج شرك QNet ، بما في ذلك بمستواها أو جودتها أو قيمتها أو خصائصها أو ملحقاتها أو استخداماتها لغرض معين، أو قابلية الاتجار بها أو فوائدها؛

(ج) ألا يقدم أية عروض مضللة أو زائفة حول أسعار منتجات أو خدمات الشركة؛

(د) ألا يمارس أي سلوك من شأنه أن يضلل أي شخص فيما يتعلق بطبيعة أي من منتجات أو خدمات شركةQNet ، أو عملية تصنيعها، أو خصائصها، أو ملاءمتها لغرض معين، أو جودتها؛

(هـ) ألا يقدم أية عروض مضللة أو زائفة فيما يتعلق بحاجة أي شخص إلى بضائع أو خدمات؛
(و) أن يشرح بوضوح تام لأي شخص يتم مناقشته إمكانية حصول ممثل المستقلين على مكافآت مالية وفقاً للأداء الفردي لكل منهم؛
.

1.3 اضطلاع الأعمال
لا يجب على ممثل المستقلة في أي وقت من الأوقات أن :

(أ) يستغل الإعاقات أو نقاط الضعف لدى الآخرين، كالمرض أو الشيخوخة، أو العجز، أو الأمية أو عدم إلمامهم باللغة؛

(ب) أو يلتمس الحصول على طلبيات لصالح منتجات شركة QNet ، بما في ذلك استخدام القوة البدنية أو التحرش غير اللائق أو الإكراه، أو أي وسيلة، هذا باستثناء عرض إمكانية فحص الطلبيات التي يريد أن يقدمها ممثل المستقل
(ج) يرفض تحديد هويته الشخصية عندما يطلب منه ذلك .

1.4 توضيح خطة الأعمال
(أ) عند عرض أو مناقشة خطة أعمال شركة QNet والفوائد المحتملة يجب أن يعتمد ممثل المستقل بشكل عام في مرجعياته على وثائق شركة QNet وأن يلتزم بالنقاط التالية فيما يتعلق بمحتويات خطة الأعمال

(i)في حالة إجراء تنبؤات تتعلق بالأرباح، يجب أن تعكس هذه التنبؤات ما يمكن للشخص العادي إنجازه في ظل الظروف العادية؛
(ii)في حالة إجراء أية تقديرات للأرباح، ينبغي تحديد الافتراضات التي تستند إليها التقديرات بوضوح؛
(iii)عند تعذر توافر تجارب سابقة يمكن على أساساها إجراء هذه التوقعات فيما يتعلق بالأرباح، ينبغي توضيح ذلك عند القيام بالتمثيل .

(ب) عند عرض أو مناقشة خطة أعمال شركةQNet ، يجب ألا يقوم ممثل المستقل بتقديم أية عروض زائفة فيما يتعلق بـ :



(i) أية مخاطر يُحتمَل أن ترتبط بمباشرة الأعمال؛
(ii) مساحة الوقت الذي يجب على الشخص العادي تخصيصه لمباشرة الأعمال؛
(iii) النفقات السنوية وإجمالي الدخل السنوي الذي قد يتوقعه الشخص العادي المباشر للأعمال، وطريقة احتساب تلك الأرقام .



الجزء ب - الالتزامات

2. الالتزمات العامة

2.1 حد التفويض
يتميز تفويض يتميز تفويض الممثل المستقل بأنه محدود. إذ يجب على الممثل المستقل أن يحيل أية مسألة تخص شركة QNet إلى ممثل الشركة المختص. ينبغي ألا يتدخل الممثل المستقل في عملية اتخاذ القرار بدون موافقة كتابية مسبقة من ممثل الشركة.

2.2 التعدي على ملكية الممثلين المستقلين


لا تسمح شركة QNet بالتعدي المتعمّد على ملكية ممثل المستقلين المنافسين أو ممثل المستقلين من خطوط التعريف الأخرى في أعمال شركة QNet.



3. استخدام ملكية شركة QNet

حيث إن العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة هي مسجلة ومملوكة لصالح شركة QNet و/أو الشركات التابعة لها، فإن كافة المواد المكتوبة محمية بموجب حقوق الطبع والنشر المسجلة لصالح شركةQNet ، ولا يجوز مطلقاً استخدام هذه العلامات التجارية أو الشعارات أو علامات الخدمة أو نشر مواد حقوق الطبع إلا بتفويض مكتوب من قبل شركة QNet فقط وليس غيرها .



4. الادعاءات الخاصة بالمنتجات

تقوم شركة QNet بنشر البيانات التفصيلية الخاصة بمنتجاتها وهي بيانات دقيقة ومكتملة وقابلة للتحقق. يجب ألا يقدم الممثل المستقل أية ادعاءات حول منتجات أو خدمات شركة QNet ما لم يستند ذلك إلى الوثائق الرسمية التي تصدرها شركة QNet وأن تعكس بدقة المعلومات الواردة بالوثائق ذات الصلة .



5. التزامات التمثيل المستقل

5.1 تشجيع الممارسة الأخلاقية للأعمال
يلتزم الممثل المستقل بما يلي:


(أ) ضمان قيام الممثلون المستقلون في مجموعته/مجموعتها بالاطلاع على المدونة والقيام في كافة الأوقات بتنفيذ علاقات الأعمال الخاصة بهم، سواء داخل المجموعة أو مع الممثلين المستقلين لدى عامة الجمهور؛ بالشكل القانوني اللائق، وعلى مستوى من الاحترام والأمانة وتمشياً مع ما ورد بالمدونة ؛
(ب) ضمان حسن اطلاع الممثلين المستقلين على القوانين السارية على الأعمال وواجبات الممثل المستقل، بما في ذلك الحقائق الأساسية الأخرى والسياسات أو التنظيمات العامة التي قد تؤثر على هذه الأعمال والواجبات؛
(ج) الحفاظ على السرية وعدم الاستخدام غير الأخلاقي للمعلومات التي قد تضر بأعمال الممثلين المستقلين الآخرين .

5.2 التزامات شركة QNet

تضمن شركة :QNet

(أ) أن يتصرف موظفوها في كافة الأوقات بطريقة لا تتعارض مع المصالح المشروعة للممثل المستقل وأن ينفذوا واجباتهم حسبما يتفق مع الاحترام والأمانة المهنية؛
(ب) إبقاء الممثلين المستقلين على حسن اطلاع بالقوانين السارية على الأعمال وواجبات الممثل المستقل والحقائق الأساسية الأخرى والسياسات العامة التي تؤثر في هذه الأعمال والواجبات وأنهم سوف يمتثلون لكافة متطلباتها؛
(ج) التعاون الكامل من جانب موظفيها مع الممثلين المستقلين فيما يتعلق بتقديم المشورة اللائقة لهم حول الموضوعات التي تؤثر عليهم؛
(د) أن تعمل لمصلحة الممثلين المستقلين المشروعة بكل ما لديها من قدرات .



الجزء ج - التطبيقات

6 تطبيق مدونة قواعد الأخلاق السلوك

توافق كل من شركة QNet والممثل المستقل على مدونة قواعد الأخلاق والسلوك بالكامل والالتزام بنصوصها .

6.1 الامتثال
تتعهد كل من شركة QNet والممثل المستقل الامتثال الكامل بما ورد في المدونة :


(أ) في قضايا شركة QNet ، التي يرفعها أعضاء مجلس الإدارة، والمسئولين التنفيذيين، وكافة الموظفين الآخرين؛

(ب) في القضايا التي يرفعها الممثلون المستقلون ومرؤوسيهم .

6.2 الإدارة

تتولى شركة QNet إدارة كافة تعاملاتها مع الممثلين المستقلين بالشكل الذي يكون من شأنه الامتثال لمدونة قواعد الأخلاق والسلوك .



7. الاتصال الأخلاقي

يجب ألا يقوم الممثل المستقل (الممثلون المستقلون) بالآتي :
(أ) استطلاع المعلومات لصالح أو نيابة عن شركة تسويق أخرى متعددة المستويات أو شركة للبيع المباشر؛
(ب) إفشاء المعلومات السرية لصالح أي أشخاص غير مصرح لهم بذلك أو لأغراض غير مصرح بها أو غير أخلاقية؛
(ج) مناقشة الجوانب المالية لأعمال الممثلين المستقلين الآخرين؛
(د) تشجيع الممثلين المستقلين الآخرين على تغيير خط الرعاية أو التعريف؛
(هـ) المشاركة في أعمال غير شريفة أو الانتحال غير اللائق لأعمال الآخرين، أو تشجيع أو تحريض الآخرين على القيام بذلك؛
(و) استغلال الحفلات التي ترعاها شركة QNet أو الوثائق أو الأقراص المضغوطة الخاصة بشركة QNet بغرض الأعمال غير شريفة أو انتحال أعمال الآخرين .



8. المساعدة المحتملة للممثل المستقل

يجب أن يقوم الممثل المستقل في جميع الأوقات، سواء بمساعدة رؤسائه أو بدونها، باستكمال كافة أجزاء نموذج الطلب ذات الصلة في وجود العميل المحتمل .

8.1 التوضيح للعميل المحتمل
يجب أن يقوم الراعي أو الرئيس في حضور العميل بشرح واستكمال تفاصيل نماذج الطلب بالشكل الذي يجعل العميل المحتمل بأنه تم التعريف بهم بواسطة الرئيس أو الممثل المستقل القائم بالتقديم .

8.2 الطلب خاضع للقبول
يخضع نموذج الطلب فيما يتعلق بقبوله كنموذج صحيح من عدمه لتقدير شركةQNet ، التي تقوم بتعيين هذا الشخص كممثل مستقل .



9. الشكاوى

في حالة علم الممثل المستقل بأية انتهاكات لهذه المدونة، ورغبته في رفع أية شكاوى، ينبغي تحرير هذه الشكاوى كتابة وفقاً لسياسات وإجراءات شركة QNet.



"إنني ملتزم بنجاحي"


فإنني ألتزم تماماً .....
بأن أكون أميناً ومنصفاً في كافة تعاملاتي مع شركة QNet
بأن أؤدي كافة أنشطتي المهنية بطريقة تعزز سمعتي والسمعة الإيجابية التي كونتها شركة QNet
بأن أعرض خطة التسويق بدقة وأمانة، موضحاً مستوى الجهد المطلوب لتحقيق النجاح
بأن أقبل وأبذل ما بوسعي لتنفيذ كافة الواجبات المتوقعة من الممثل المستقل والراعي، بما في ذلك توفير التدريب والدعم اللازمين للمرؤوسين في مؤسستي
بكافة السياسات والإجراءات التي تنطبق على تشغيل أعمالي
بأن أحاول جاهداً لكي تنال الخدمة التي أقدمها وأسلوبي في القيادة على رضا الأشخاص ممن أرأسهم
بأن أقدم احتمالات واقعية للدخل الذي يمكن تحقيقه، وأن يكون ذلك في ضوء الجهد المبذول فقط
بأن أجيب عن أسئلة واستفسارات العملاء المحتملين والمرؤوسين بنزاهة وأمانة
أن أقدم مزايا ومعلومات الأعمال كما هو وارد في الوثائق الرسمية للشركة ومن واقع خبراتي الشخصية
بأن أرعى/أحيل فقط هؤلاء الأشخاص ممن استعطت اكتشافهم وتدريبهم كمرؤوسين لي شخصياً و/ أو كعملاء محتملين للأعمال
بأن أشجع دائماً العميل (العملاء) المحتملين الذين يكتشفهم الممثلين الآخرين الأوليين وأحيلهم إليهم لكي يقوم هؤلاء الممثلون برعايتهم
بأن أتفهم أن شركة QNet هي فرصة للتسويق المترابط حيث يتوقف الدخل الذي أحصل عليه على مهاراتي التسويقية والقيادية وكذلك جهودي الشخصية
بأن أعامل كافة العملاء المحتملين، والمرؤوسين والزملاء باحترام وحسن نية واللياقة المهنية
بألا أحرض المرؤوسين من خارج خط الرعاية الخاص بي بالتوقيع باسم مؤسستي
بألا أسيء تمثيل أعمال شركة QNet بأي شكل من الأشكال
بألا أستخدم أي إعلانات أعلم أنها قد تكون زائفة أو مضللة
بأن أكون منصفاً وعادلاً في تعاملاتي مع مرؤوسيّ وزملائي، وألا أشارك في أية ممارسات قد تؤثر عليّ أنا شخصياً بشكل سلبي وعلى المؤسسة والشركة وصناعة التسويق
بأن أتصرف بطريقة تعكس أعلى مستوى من الأمانة والصراحة والمسؤولية لأنني أدرك تماماً أن تصرفاتي كممثل مستقل لدى شركة QNet لها آثار بعيدة المدى
بأن أستخدم المعلومات الواردة بكافة مواقعنا على الويب لاستخدامي الشخصي، والاستخدام غير التجاري فقط

بألا أنشئ أية مواقع ويب غير معتمدة أو غير قانونية التي قد تشوه صورة شركة QNet والشركات المرتبطة بها

=============================================




الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://qnet.mountada.biz
فرح ومرح
عضو خبير
عضو خبير


العمر : 35
عدد المساهمات : 35
تاريخ التسجيل : 10/07/2011

مُساهمةموضوع: رد: القواعد الاخلاقيه ل QNET؟   الإثنين يوليو 11, 2011 2:09 pm

هقراء الموضوع لاحقا



كل ده شرح




ههههه
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
القواعد الاخلاقيه ل QNET؟
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
نادى التسويق الشبكى مصر...Egypt Networkmarketing Club :: QNET :: QNET Profile-
انتقل الى: